* De garantie omvat zowel complete verlichtingsproducten als componenten.
* Gemiddeld 3 jaar garantie, verlenging mogelijk naar wens.
* Gratis vervangende onderdelen vallen onder de garantie.
* Retouren binnen 7 dagen en vervangingen binnen 30 dagen na verkoop acceptabel.
* Snel antwoord op vragen binnen 12 uur.
* Probleem opgelost en gerepareerde producten binnen 3 dagen na ontvangst retour gestuurd.
Deze beperkte garantie is alleen van toepassing als het VKS Lighting-product is geïnstalleerd en gebruikt in omgevingsomstandigheden binnen het normale gespecificeerde werkingsbereik van het product.
Deze beperkte garantie is niet van toepassing op verlies van of schade aan het product veroorzaakt door: nalatigheid;misbruik;misbruik;mishandeling;onjuiste installatie, opslag of onderhoud;schade door brand of overmacht;vandalisme;burgerlijke ongeregeldheden;stroompieken;onjuiste voeding;elektrische stroomschommelingen;corrosieve milieu-installaties;geïnduceerde trillingen;harmonische oscillatie of resonantie geassocieerd met de beweging van luchtstromen rond het product;wijziging;ongeluk;het niet opvolgen van instructies voor installatie, bediening, onderhoud of milieu.
